женщинам: баллончик чуть более, чем бесполезен, ибо только спровоцирует ответную агрессию (как и разрешенные шокеры). даже крик более эффективен. рекомендую травмат (вместе с криком). нож не рекомендую - побоитесь ударить, отберут. и самое главное - вы должны быть готовы имеющееся средство применить, а не показать. а так - избегайте безлюдных, малоосвещенных мест, прогулок в одиночестве по местам с плохой репутацией, ограничьте общение с незнакомыми людьми, не садитесь в хачтакси, сделайте 02 или местную дежурку экстренным вызовом на телефоне.
насчёт обращений в полицию. в течение года произошло колоссальное увеличение денежного довольствия сотрудников. сейчас каждый сотрудник боится потерять работу и даже наложения взыскания, и ответы вроде "как платят, так и работаем" остались в прошлом.
отказ принять заявление или неадекватные действия сотрудника - обращение в прокуратуру, усб, вышестоящему руководству и тд хоть до сми и правозащитных орг-ций). на любом этапе действия старайтесь фиксировать (используйте проги с немедленным аплоадом видеосъемки в нет, на случай если отберут телефон), уточняйте кто принял инфу, не забудьте взять талон-уведомление.
поймите, полиция это сервис, предоставление услуг по охране правопорядка населению, который вы оплачиваете, не более. и оплачиваете оочень хорошо.
так что требуйте.