Сообщение ta2011 16 фев 2011, 11:40
ДВГ Спасибо, будем ждать.
"в соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив при этом исполнителю только фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением договора (реальный ущерб). Проверяющие настаивали, что размер удержания не может быть известен до его наступления (то есть не может быть установлен заранее в виде процента от стоимости ...), а кроме того, размер удержания с ... должен строго соответствовать расходам, которые должны быть доказаны в каждом конкретном случае. Применение штрафных санкций не соответствует законодательству, поскольку они являются мерой ответственности за нарушение обязательств, причем возможность отказа потребителя от исполнения договора предусмотрена законодательством, то есть отказ не является нарушением договора.
При разрешении споров о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
При нарушении прав потребителей, установленных Законом N 2300-1, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1 при подаче исков о защите нарушенных прав потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины на основании ст. 333.36 НК РФ.
"Финансовая газета. Региональный выпуск", 2010, N 36
Постановление ФАС ВВО от 09.11.2009 по делу N А43-6723/2009-16-178: суд признал, что условие договора на оказание услуг, содержащее условие о применении к пользователю штрафных санкций в размере 1500 руб. за досрочное расторжение договора, нарушает его права."
Последний раз редактировалось
ta2011 04 мар 2011, 10:26, всего редактировалось 1 раз.