Технические работы

[DEMax]

Уважаемые абоненты.

09 декабря 2013 года с 10:00 до 12:00 будут проводиться работы на серверном оборудовании.
В ходе работ возможны краткосрочные перерывы в предоставлении доступа в сеть.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[DEMax]

Уважаемые абоненты в г. Котельники,

11 декабря 2013 года с 11:00 до 14:00 проводятся работы на сети электропитания
по адресу ул. Кузьминская, д. 11. В ходе работ возможно отключение магистрального оборудования.
В связи с этим предполагается временное ограничение доступа в сеть по адресам:
ул. Кузьминская, д. 7, 9, 11, 13, 15; 3-й Покровский проезд, д. 1, 2, 3, 4; ул. Строителей, д. 2.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[DEMax]

Уважаемые абоненты.

02 февраля 2014 года с 05:00 до 07:00 будут проводиться профилактические работы
на оборудовании вышестоящего провайдера. В ходе работ предполагается краткосрочный
перерыв в предоставлении услуг: доступ в интернет, IP-телевидение и IP-телефония.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[DEMax]

Уважаемые абоненты,

В ночь с 14 на 15 августа 2014 г. в период с 22:00 до 08:00 будут проводиться
работы на магистрали вышестоящего провайдера. В ходе работ может наблюдаться
перерыв в предоставлении услуг доступа в сеть Интернет во всех районах сети.

Приносим извинения за возможные доставленных неудобства.

[DEMax]

Уважаемые абоненты.

4 октября 2014 года в связи с работами на магистрали возможно ограничение доступа в сеть в городе Котельники и Дзержинский. В данный момент специалисты уже устраняют проблему.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[v-str]

Ржака!
Дозвонился до службы поддержки. Всё чин-чинарем: нажмите 1, 2, 3, 4. Ваш звонок 65 в очереди. В течение 12 минут слушал как быстро продвигалась моя очередь. И вот "ВЫ ПЕРВЫЙ НА ЛИНИИ, ВАМ ОТВЕТИТ ОСВОБОДИВШИЙСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ". И, опа! Автоответчик: "Назовите свой договор, адрес, номер ошибки, нажмите решетку. Извините, почтовый ящик больше не принимает сообщения. Я вас не поняла. Неизвестная ошибка". И скинули.
В-общем, ваш звонок очень "важен для нас". Растёте! Call-центр падает вместе с сетью, как у старших товарищей (например, Би-лайн). Прошлый раз беседовал с милой печальной девушкой, что в тысячу раз приятней было .
Я конечно без интернета проживу, но у дочки и жены интернет-зависимость. Пришлось срочно погасить долг за телефон на планшете жены, пользуясь мобильным интернетом. Дочка перешла на закачанные к лету фильмы. Еще бы уроки на следующую неделю успеть сделать пока интернета нет.

[shel]

Интернета нет досихпор. В службу тех поддержки не дозвонится. А у меня еще и телевидение от Авк. Как то грустно на выходных когда ничего нет

[Dimacccp]

Да, первый раз такое, интернета нет 12 часов. Тех поддержка в выходные работает с 10:00.

[shel]

Интернета и техподдержки нет.Объяснений нет

[Mark]

Соседи, а чего вообще с интернетом происходит в наших края? Мобильный интернет от билайна тоже второй день работает с очееень большими перебоями.