Вопросы для Константина Карпова

[Управдом]

Фото Новостроек скину по требованию.

[dia]

Сегодня вечером удачно забуксовала при въезде во двор Кузьминском 13-15. Фото наделала кучу.

[VikaCh]

Завалено всё снегом..дворников не видно..с такие снегопады должны работать,а не ковырять в носу...невозможно подъехать к дому!
3-й Покровский дом 2.

[Павел]

Наверное администрация во главе со Седзеневским лопатами все расчистили
Скоро увидим объявления на подъездах: "Убрать машины для уборки спец.техникой снега". А потом услышим клевые отмазки: машины не убрали, техника не смогла проехать, сами виноваты.
Вчера карапуза вечером забирал из садика на Выхино, там во дворах специально обученные люди снегоуборщиками все расчистили во дворе, никто не парится по поводу неубранных машин.

[VikaCh]

Народ,подскажите,кому жаловаться? Успех естественно отшивает,не их территория..у нас вокруг дома не проехать..
Сюда не могу дозвониться
Отдел по управлению коммунальным хозяйством
Адрес: г. Котельники, мкр. Силикат, д. 2
Начальник отдела – Еремина Анна Валентиновна
Телефон - (495) 551-09-26

[v-str]

Народ,подскажите,кому жаловаться? Успех естественно отшивает,не их территория..у нас вокруг дома не проехать..
Сюда не могу дозвониться
Отдел по управлению коммунальным хозяйством
Адрес: г. Котельники, мкр. Силикат, д. 2
Начальник отдела – Еремина Анна Валентиновна
Телефон - (495) 551-09-26

Белая Дача 62 - Технадзор. Дороги чистит город, но они сейчас скажут, что ваша дорога не принята на баланс.

Завалено всё снегом..дворников не видно..с такие снегопады должны работать,а не ковырять в носу...невозможно подъехать к дому!
3-й Покровский дом 2.

Поделюсь своими наблюдениями.
Двор Кузьминская 15, 19 и Строителей 1. Вчера в 8.45 ступеньки подъезда были завалены снегом. К вечеру (20:00) дорожки почистили, но не все. Дорожки вплотную к дому остались завалены снегом. ЭК "Солид" традиционно говорит, что внутридомовая дорога не относится к обслуживаемой территории. Судя по вчерашнему дню, обслуживаемая территория резко ужалась. Насколько я понимаю, ЭК "Солид" использует аутсорсинг дворников. Поэтому нормы уборки ею не могут быть выполнены. Дворники выходят на работу согласно графика по договору, а не по погоде. Они же работники чужой организации.
Внутридомовые дороги завалены снегом. Т.к. при планировке квартала использовалась стратегия максимальной застройки, то есть места, где пешеходных дорожек нет совсем. Приходится выходить на заваленную снегом дорогу и конкурировать с машинами.

Двор около дома Строителей 2. Дорожки у дома были почищены. В этом доме находится участок по обслуживанию домов на Покровском. У УК "Котельники" дворники свои, поэтому они выходят чистить рано утром.
Дороги в квартале традиционно завалены снегом. К вечеру ситуация стала еще хуже. Хорошо, что к метро нужно не везде идти по дороге. Иногда путь пролегает по чищенным тротуарам.

Частно-государственный детский сад Кузьминская, 23 - дворники регулярно чистят двор и игровые площадки. Причем используется не только ручной труд, но и маленький снегоочиститель для перевалки снега. Работают не только в рабочие дни, но и в выходные. Территория убирается по погоде, а не по графику.

Что там нормы уборки гласят? Нужно написать жалобы в надзорные органы, а то наши управляющие компании продолжат думать, что они добросовестно выполняют свои обязанности.

Мне кажется наша проблема в том, что работники наших УК и ЭК ездят на работу из Москвы. Когда снегопады, они не успевают вовремя приехать.

Похоже, что в городе на борьбу со снегом выведен целый ОДИН трактор, имеющийся в наличии

[dia]

Наверное администрация во главе со Седзеневским лопатами все расчистили
Скоро увидим объявления на подъездах: "Убрать машины для уборки спец.техникой снега". А потом услышим клевые отмазки: машины не убрали, техника не смогла проехать, сами виноваты.
Вчера карапуза вечером забирал из садика на Выхино, там во дворах специально обученные люди снегоуборщиками все расчистили во дворе, никто не парится по поводу неубранных машин.

до Котельников жила в Выхино. Сейчас родителей туда переселили. Была вечером у них в гостях. Во дворе что тротуар, что проезжая часть - асфальт. Детская площадка вычищена до резинки.

[Павел]

Насколько я понимаю, ЭК "Солид" использует аутсорсинг дворников.

Почему аутсорсинг? Это скорее аутстаффинг. Хотя надо смотреть договорные отношения.
Если заключается договор на уборку с внешней компанией, то аутсорсинг.
Если заключается договор на передачу дворников для работы, то аутстаффинг.
Но в обоих случаях уборка по-правильному должна выполнятся в полном объеме.
При аутсорсинге заключается договор, и ненадлежащее исполнение аутсерсером услуг вызовет проблемы оплаты и неустоек.
При аутстаффинге дворники работают согласно поставленной задаче компанией-заказчиком, и ненадлежащее исполнение уже дворниками услуг вызовет проблемы оплаты и неустоек между кампанией-заказчиком и провайдером.
Короче, было бы желание (доп.расходы) убирали бы, если желания нет, то и нет.

[v-str]

до Котельников жила в Выхино. Сейчас родителей туда переселили. Была вечером у них в гостях. Во дворе что тротуар, что проезжая часть - асфальт. Детская площадка вычищена до резинки.

До Котельников снимал квартиру в Царицыно. Убирать двор начинали в 5 утра. К 7 часам в любой снегопад все дорожки всегда были расчищены для нормального прохода к общественному транспорту, к магазинам. Вечером было вычищено всё - и дороги, и детские площадки, и пространство между припаркованными машинами.

Почему аутсорсинг? Это скорее аутстаффинг. Хотя надо смотреть договорные отношения.

Мне вот всё равно аутстаффинг или аутсорсинг. С моей точки зрения - это не эффективное использование моих денег. Условно говоря на мою 1000 рублей вместо трех дворников нанимают двух начальников дворника и одного дворника. И привлекающая заемный труд компания нанимает менеджера для контроля за исполнением договорных обязательств. Чище от этого не стало.
Я бы понял привлечение сторонней компании, если бы убирать дворы требовалось от случая к случаю или для уборки одноразово требовалась какая-то специальная компетенция. Но уборка двора - это постоянная составляющая обслуживания дома.
По мне, так это очередной распил денег.

[Valentinka]

В мкр. Южный ситуация аналогичная. Все завалено снегом. Въезд в микрорайон (который в горку-основной) вообще кошмар, машины буксуют, образовался лед, разъехаться невозможно. т.к. съехать с колеи возможности нет (попадешь в сугроб). Возле подъездов территория не очищена. Очистили дорожку шириной с лопату, чтобы контейнер с мусором вывезти можно было. Смешно.
В прошлом году УК Котельники более-менее нормально чистила территорию (была техника хоть какая-то, даже дворники за трактором дочищали снег на газон ), но в этом году кошмар просто.

Константин, обращаюсь к Вам. Вы прекрасно знаете какая обстановка на въезде в наш микрорайон, в связи с такими погодными условиями эта ситуация усугубилась во много раз. Неужели нельзя взять на контроль данную ситуацию, чтобы почистили дорогу, посыпали ее хотя бы песком с крошкой ( не знаю чем обычно посыпают). Это издевательство над жителями.