СПРОСИТЕ УК Домостроитель Юго-западный

[NEON]

ЕСЛИ ВЫ НЕДОВОЛЬНЫ, ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО:

ШАГ 1: пишите заявку в УК. Получаете вход.номер.

ШАГ 2: Читаем Договор с УК:

п.3.1 УК по заданию Владельца за плату в соответствии с условиями настоящего Договора, приложениями к нему и в установленный Договором срок обязуется оказывать услуги и выполнять работы по эффективному управлению, надлежащему содержанию и текущему ремонтудоли владельца в общем имуществе, помещениях многоквартирного дома, не являющихся частями квартиры и предназначенных для обслуживания более одного помещения в данном доме, а также предоставлять Владельца помещений и иным гражданам , проживающим и пользующимся помещениями в многоквартирном доме на законном основании, коммунальные услуги, услуги по содержанию и благоустройству соответствующей придомовой территории, а также осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, целей.

п.4.1.1 (УК обязуется) Осуществлять надлежащее управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме ....

п.4.1.5 (УК обязуется) Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества .... (+ссылка на Приложение №2)

п.4.1.9 (УК обязуется) Обеспечить Владельца коммунальными услугами установленного уровня, качества, в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления. ...

п.4.1.13 (УК обязуется).... в течение 10 дней предоставлять письменный ответ на письменные предложения, заявления и жалобы. ...

п.4.1.25 (УК обязуется) Вести учет жалоб (заявлений, требований, жалоб)Владельца на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения.

4.4.4 (Владелец имеет право) требовать в установленном порядке от УК перерасчета платежей за услуги по договору. в связи с несоответствием услуг перечню, составу и переодичности работ, ...

4.4.7 (Владелец имеет право) ... получать Акт о непредоставлении услуг...
4.4.8 (Владелец имеет право) ... быть полностью или частично освобожденным от уплаты коммунальных услуг ...
4.4.9 (Владелец имеет право) требовать от УК оплаты пеней и штрафов за непредоставление услуг или предоставление услуг ненадлежащего качества ...
4.4.10 (Владелец имеет право) Требовать от УК возмещение убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу ....


3 ШАГ: Получаем ответ, который Вас не устраивает, либо вообще ничего не получаем. Пишем повторную заявку (можно сразу Претензию)

4 ШАГ: Идем в Суд и/или прокуратуру.


ПРАКТИКА ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО БЕЗ ЭТОГО, УК НИЧЕГО ДЛЯ ВАС НЕ СДЕЛАЕТ. ЕДИНСТВЕННОЕ,ЧТО ОНИ ХОРОШО УМЕЮТ - ЭТО БОЛТАТЬ И ТЯНУТЬ ВРЕМЯ.

ВСЁ В ВАШИХ РУКАХ!!!!

[keniec]

в опросе не совсем корректно поставлен вопрос, естественно нужна такая ветка, но я ответил нет, потому что здесь практически нет нормальных ответов на серьёзные вопросы, то есть надо менять оппонента или прекращать этот монолог.

все вопросы надо решать коллективно, только так мы сможем что то сделать, поэтому надо определить главные вопросы которые интересует нас, задать их Товарищу Кургаеву, если ответы не удовлетворят своим содержанием, закрыть эту тему на некоторое время и обратится к вышестоячему лицу нежели Кургаев с теми же вопросами, затем опубликовать их здесь, если ответы будут конечно.... а подмести, убрать, заменить лампочку они без форума должны вроде как...

[keniec]

ЕСЛИ ВЫ НЕДОВОЛЬНЫ, ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО:

ШАГ 1: пишите заявку в УК. Получаете вход.номер.

ШАГ 2: Читаем Договор с УК:

п.3.1 УК по заданию Владельца за плату в соответствии с условиями настоящего Договора, приложениями к нему и в установленный Договором срок обязуется оказывать услуги и выполнять работы по эффективному управлению, надлежащему содержанию и текущему ремонтудоли владельца в общем имуществе, помещениях многоквартирного дома, не являющихся частями квартиры и предназначенных для обслуживания более одного помещения в данном доме, а также предоставлять Владельца помещений и иным гражданам , проживающим и пользующимся помещениями в многоквартирном доме на законном основании, коммунальные услуги, услуги по содержанию и благоустройству соответствующей придомовой территории, а также осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, целей.

п.4.1.1 (УК обязуется) Осуществлять надлежащее управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме ....

п.4.1.5 (УК обязуется) Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества .... (+ссылка на Приложение №2)

п.4.1.9 (УК обязуется) Обеспечить Владельца коммунальными услугами установленного уровня, качества, в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления. ...

п.4.1.13 (УК обязуется).... в течение 10 дней предоставлять письменный ответ на письменные предложения, заявления и жалобы. ...

п.4.1.25 (УК обязуется) Вести учет жалоб (заявлений, требований, жалоб)Владельца на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет их исполнения.

4.4.4 (Владелец имеет право) требовать в установленном порядке от УК перерасчета платежей за услуги по договору. в связи с несоответствием услуг перечню, составу и переодичности работ, ...

4.4.7 (Владелец имеет право) ... получать Акт о непредоставлении услуг...
4.4.8 (Владелец имеет право) ... быть полностью или частично освобожденным от уплаты коммунальных услуг ...
4.4.9 (Владелец имеет право) требовать от УК оплаты пеней и штрафов за непредоставление услуг или предоставление услуг ненадлежащего качества ...
4.4.10 (Владелец имеет право) Требовать от УК возмещение убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу ....


3 ШАГ: Получаем ответ, который Вас не устраивает, либо вообще ничего не получаем. Пишем повторную заявку (можно сразу Претензию)

4 ШАГ: Идем в Суд и/или прокуратуру.


ПРАКТИКА ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО БЕЗ ЭТОГО, УК НИЧЕГО ДЛЯ ВАС НЕ СДЕЛАЕТ. ЕДИНСТВЕННОЕ,ЧТО ОНИ ХОРОШО УМЕЮТ - ЭТО БОЛТАТЬ И ТЯНУТЬ ВРЕМЯ.

ВСЁ В ВАШИХ РУКАХ!!!!

а легче им пока вообще не платить, я думаю любой может заплатить свой долг естественно, делает это из принципа, пусть обращаются в суд на нас, там мы хоть сможем как то скорректировать свои квитанции в меньшую сторону, а если таких будет много тогда будет ещё проще, ещё можно обратится к депутатам местного законодательного собрания! им Путин приказал следить за этой темой не так давно кстати

«Нужно постоянно бывать на местах, в регионах, изучать положение дел с управляющими компаниями, работать с муниципальными образованиями, встречаться с людьми, избирателями, напрямую и оперативно реагировать на малейшие жалобы, малейшие отклонения, которые в этой сфере происходят. А там, где кто-то пытается залезть людям в карман, для того чтобы решить свои собственные упущения и нерасторопность, там, конечно, нужно давать по рукам». В.В.Путин

и не только по рукам

[NEON]

ЕСЛИ ВЫ НЕДОВОЛЬНЫ, ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО:

...

ПРАКТИКА ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО БЕЗ ЭТОГО, УК НИЧЕГО ДЛЯ ВАС НЕ СДЕЛАЕТ. ЕДИНСТВЕННОЕ,ЧТО ОНИ ХОРОШО УМЕЮТ - ЭТО БОЛТАТЬ И ТЯНУТЬ ВРЕМЯ.

ВСЁ В ВАШИХ РУКАХ!!!!

а легче им пока вообще не платить, я думаю любой может заплатить свой долг естественно, делает это из принципа, пусть обращаются в суд на нас, там мы хоть сможем как то скорректировать свои квитанции в меньшую сторону, а если таких будет много тогда будет ещё проще, ещё можно обратится к депутатам местного законодательного собрания! им Путин приказал следить за этой темой не так давно кстати

Платить ты обязан по Договору и Законам ... такова жизнь. Однако, можно оспорить суммы начислений, подать в Суд или обратиться в прокуратуру. В Случае, если Вы оплатили деньги за "непредоставленные услуги", то можно требовать компенсации за приченные ущерб, моральный вред и незаконное использование твоих денежных средств

«Нужно постоянно бывать на местах, в регионах, изучать положение дел с управляющими компаниями, работать с муниципальными образованиями, встречаться с людьми, избирателями, напрямую и оперативно реагировать на малейшие жалобы, малейшие отклонения, которые в этой сфере происходят. А там, где кто-то пытается залезть людям в карман, для того чтобы решить свои собственные упущения и нерасторопность, там, конечно, нужно давать по рукам». В.В.Путин

и не только по рукам

ДЛЯ ЭТОГО ЖИЛЬЦЫ ДОЛЖНЫ ОБЪЕДИНИТЬСЯ. ПОКА ДАЛЬШЕ 5-7 АКТИВИСТОВ, КОТОРЫЕ СТОЯТ У УК В "ЧЕРНОМ СПИСКЕ" ПО КОЛИЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НЕУДОБСТВ ДЕЛО НЕ ИДЕТ!!! ФОРУМ - ЭТО НЕ МЕСТО, ГДЕ НУЖНО ПЫТАТЬСЯ ЗАСТАВИТЬ УК РАБОТАТЬ!

[keniec]

Платить ты обязан по Договору и Законам ... такова жизнь. Однако, можно оспорить суммы начислений, подать в Суд или обратиться в прокуратуру. В Случае, если Вы оплатили деньги за "непредоставленные услуги", то можно требовать компенсации за приченные ущерб, моральный вред и незаконное использование твоих денежных средств

Таки я и заплачу, жизнь такова, что когда к тебе по "свински" относятся, то и ты стараешься тем же отплатить, пусть подают на меня в суд я не против, пусть немного поработают.

ДЛЯ ЭТОГО ЖИЛЬЦЫ ДОЛЖНЫ ОБЪЕДИНИТЬСЯ. ПОКА ДАЛЬШЕ 5-7 АКТИВИСТОВ, КОТОРЫЕ СТОЯТ У УК В "ЧЕРНОМ СПИСКЕ" ПО КОЛИЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НЕУДОБСТВ ДЕЛО НЕ ИДЕТ!!! ФОРУМ - ЭТО НЕ МЕСТО, ГДЕ НУЖНО ПЫТАТЬСЯ ЗАСТАВИТЬ УК РАБОТАТЬ!

самое главное костяк есть мясо нарастёт

[VikaCh]

Добрый день!
Вопросы.

Алексей Анатольевич,я писала Вам на электронный адрес,не получив ответа,пишу сюда.

У нас, 3-й Покровский дом 2, подъезд 3, этаж 3, третья слева квартира,с 19/01/11г по утрам нет горячей воды.Соответственно полотенцесушитель холодный,в ванной просто морозильник.Стояк гор. воды-холодный. Нет возможности принять душ, да и элементарно умыться с комфортом. Заявки в диспетчерскую оставляем. Прошу Вас разобраться в данной ситуации! Ранее, до 19/01/11г, всё было нормально.

В нашем подъезде,в помещение консьержа-сидит охрана. Казалось бы, порядка должно быть больше...Но как бы не так..Всё как раз наоборот...Подъезд настолько убит, что аж жутко.Двери постоянно нараспашку,пружины растягиват,доводчики ломают.Мне кажется что это и делает сама охрана,т.к. они ходят туда-сюда,вот и делают себе скрозной проход,чтобы не нарягаться.

По поводу парковки на газонах-это заразительно.С утра на газоне напротив 2-го подъезда стояло уже 4 машины! Скоро весна,последствия понятны-газонов не будет. Если бы не горы снега,сейчас бы уже парковались на детской площадке.
Многократно вижу как автомобилисты паркуются,а охрана в этот момент стоит и смотрит.

Картон - не видела. Это и не выход.

[NEON]

Добрый день!
Вопросы.

Алексей Анатольеыич,я писала Вам на электронный адрес,не получив ответа,пишу сюда.

У нас, 3-й Покровский дом 2, подъезд 3, этаж 3, третья слева квартира,с 19/01/11г по утрам нет горячей воды.Соответственно полотенцесушитель холодный,в ванной просто морозильник.Стояк гор. воды-холодный. Нет возможности принять душ, да и элементарно умыться с комфортом. Заявки в диспетчерскую оставляем. Прошу Вас разобраться в данной ситуации! Ранее, до 19/01/11г, всё было нормально.

Картон - не видела. Это и не выход.

Требуйте составление акта, затем перерасчета за непредоставленные услуги. В противном случае, решение проблемы может затянуться...

[ТатьянаТ]

Уважаемый NEON!
Видимо, наша УК руководствуется принципом "инициатива наказуема" - убеждаюсь в этом каждый раз, когда кто-то что-то пытается потребовать от них и получает в ответ такое, что лучше было сделать самим. Вы помните, когда (сколько дней назад) Вы размещали фотографии с приклеенными на дверях и в других местах МОП объявлениями УК? Так вот - их отодрали. Видимо, на это ушли все силы тех, кто этим занимался: уже неделю обрывки этих безобразий валяются прямо под ногами, там, куда они упали. Я живу на втором этаже, и по СНиПам и прочим ГОСТам уборка МОП на моем этаже ДОЛЖНА производиться ЕЖЕДНЕВНО. Все знают, что на прошлой неделе выпало много снега. На козырьке 1 подъезда вчера прокопали по периметру дорожки - видимо, чтобы Тамара Леонидовна смогла прогуливаться там, когда ее жители все-таки там запрут. Получается, по логике УК, это мы с Вами во всем виноваты - деньги им платят не все, вот и уборка территорий производится только на ту часть, которую оплатили. А ведь г-н Кургаев не стесняется утверждать публично, на форуме, и его даже можно цитировать - что техобслуживание не будет производиться в надлежащем виде. А это противоречит пункту 6.1 (об ответственности сторон) нашего с ними договора. Предлагаю: составить перечень ненадлежащим образом выполненных услуг и подписать коллективную заявку на перерасчет. И в этот момент г-н Кургаев обязан будет нам объяснить, почему в УК работают некомпетентные, зажравшиеся хамы и стригут с нас купоны. Так как в договоре есть еще пункт 7 - про особые условия и способы решения споров. Думаю, это будет основанием для суда.

[VikaCh]

Да,я уже поняла,что УК ничего делать не будет!
Мужу, было сейчас сказано Алексеем Анатольевичем,что жалуемся только мы. Наверное мы это придумали!Вы думаете нам заняться не чем?
Горячей воды нет с ночи (часов с 2-х) ,но мы уже на это закрытили глаза,но так её нет и в 5-30!! Видимо мы сами виноваты, что так рано встаём на работу...Потому как в 9 утра уже всё нормально.
И каким образом нам отлавливать вашего сантехника,которого было не сыскать,когда нас затапливало!А тут мелочи такие-нет горячей воды. Всё для того и делается чтобы народ спускал всё это..

[Сталкер]

Деньги за техобслуживание 2010-го года пустили на коммуналку должников?
Значит, когда должники расплатятся, тогда у УК будет тяжелый выбор, создать машину времени и обслужить все-таки 2010-й год, либо присвоить деньги себе.