Могу тоже поделиться опытом пользования услугами Почты России.
20 апреля отправлял письмо из отделения в Марьино в Котельники (на машине тут 20 минут езды).
Между прочим это было письмо 1-го класса, которое стоит дороже и идти должно быстрее, чем обычное отправление, в соответствии со специальными контрольными сроками:
http://russianpost.ru/rp/servise/ru/hom ... lug/1classКаждый день я отслеживал занимательные путешествия моего письма по данной ссылке (кто хочет поприкалываться - можете вбить идентификационный номер моего письма 10946937038013)
http://russianpost.ru/rp/servise/ru/hom ... trackingpoПосле того, как письмо в очередной раз

вернулось из Котельников на Люберецкий почтамт я не выдержал и оставил 3-го мая на почте заявление с претензией.
Может быть мое заявление как-то поспособствовало, может нет, но 5-го мая письмо дошло до адресата, уведомление о вручении мне бросили в ящик только 16 мая.
Письменного ответа на свое заявление я пока не получил. Не удивлюсь, если не получу никогда.

Так что могу дать совет - если хотите отправить в офис ССГ какие-то заявления, то лучше завезите их в офис на Яничкином проезде, д.2 самостоятельно, иначе бездарно потеряете месяц времени впустую
